Kody błędów
Możemy się spotkać z sytuacją, kiedy nasz komputer nie uruchamia się prawidłowo, a z głośniczka systemowego słychać jakieś piski. Możemy wtedy oddać komputer do serwisu lub też samemu spróbować usunąć usterkę według wskazówek. Nie jest to nic innego jak kody dźwiękowe, które mogą być bardzo pomocne podczas zdiagnozowania przyczyny usterki.

Niektóre płyty główne posiadają zintegrowany wyświetlacz, z którego można odczytać kody. Szczegółowy spis sygnałów dźwiękowych znajdziemy w dokumentacji naszej płyty głównej. W różnych modelach płyt możemy się spotkać z takimi samymi sygnałami oznaczającymi inną usterkę, a więc ważne jest dokładne rozpoznanie zamontowanej płyty w swoim sprzęcie. W przypadku wystąpienia sygnałów dźwiękowych należy sprawdzić poprawność podpięcia wszystkich elementów i okablowania w komputerze. Jeżeli nie przyniesie to oczekiwanego skutku możemy wyeliminować podzespoły, które nie są wymagane do poprawnej pracy naszego sprzętu. Model płyty głównej, jak też innych podzespołów naszego sprzętu możemy sprawdzić programem CPU-Z z poziomu Windows lub z poziomu Linux wydając polecenie:

> sudo lshw

Pamiętaj:

Podczas wykonywania czynności niżej opisanych należy pamiętać o odłączeniu kabla zasilającego komputer, gdy w przeciwnym razie możemy doprowadzić do porażenia prądem lub uszkodzić podzespoły komputera.

 


I. Kody dźwiękowe.

  • 1 - krótki dźwięk występujący podczas uruchamiania komputera oznacza brak błędów (test ten występuje w starszych maszynach).
  • 1 – krótki i 3 – długie. Oznacza problem z kartą graficzną, którą należy wymontować i ponownie zamontować oraz sprawdzić prawidłowe podłączenie przewodu sygnałowego monitora. Jeśli to nie pomoże możemy sprawdzić działanie karty w innym sprzęcie, lub inną kartę graficzną w naszym sprzęcie.
  • 1 – długi sygnał. Oznacza problem z pamięcią RAM. Należy ją wyjąć i ponownie zamontować, sprawdzić kość podpinając pod inne gniazdo, sprawdzić działanie podłączając tylko jedną kość. Jeśli operacje nie przyniosą skutku należy sprawdzić kości w innym komputerze.
  • Wielokrotne długie dźwięki powtarzające się w kółko. Kłopot z pamięcią RAM. Należy postępować, jak w przykładzie powyżej.
  • 1 – długi sygnał i 2 – krótkie. Kłopot z pamięcią RAM. Należy postępować, jak w przykładzie powyżej.
  • Dźwięki o wysokiej częstotliwości podczas pracy komputera mogą oznaczać problemy z utrzymaniem maksymalnej temperatury procesora. Należy sprawdzić ustawienia parametrów dozwolonej maksymalnej temperatury procesora ustawionej w BIOS-ie i ewentualnie nanieść poprawki. Sprawdzić działanie wentylatora podczas pracy sprzętu. Przyczyną może być również zanieczyszczenie radiatora.

II. BIOS AMI – sygnały dźwiękowe:

  • 1 sygnał – oznacza problem z odświeżaniem pamięci – najczęściej pomaga wyjęcie i ponowne podłączenie pamięci na płycie głównej.
  • 2 sygnały – oznaczają błąd parzystości pamięci – usunięcie usterki jak wyżej.
  • 3 sygnały – oznaczają problemy z parzystością lub niepoprawne działanie kości – usunięcie usterki jak wyżej.
  • 4 sygnały – oznaczają niewłaściwą pracę zegara czasu rzeczywistego – należy sprawdzić stan baterii na płycie głównej.
  • 5 sygnałów - oznacza uszkodzenie procesora lub błąd podczas próby wykonania testu POST (test POST -patrz wyjaśnienie pojęć)– należy zdemontować procesor i następnie zamontować go ponownie.
  • 6 sygnałów– oznacza błąd klawiatury – należy podłączyć klawiaturę do odpowiedniego gniazda PS/2.
  • 7 sygnałów- oznacza błąd wewnętrznych przerwań procesora – należy zdemontować procesor i następnie zamontować go ponownie.
  • 8 sygnałów – oznacza błąd z obsługą karty graficznej lub jej brak – należy wymontować i ponownie zamontować kartę graficzną.
  • 9 sygnałów – oznacza problem z BIOS-em, dokładniej z sumą kontrolną pamięci ROM, a sumą zakodowaną w BIOS-ie – należy sprawdzić osadzenie układu flashrom na płycie głównej lub też błąd może wynikać z błędnej aktualizacji BIOS-u.
  • 10 sygnałów – oznacza błąd odczytu/zapisu do rejestru CMOS – należy przywrócić ustawienia fabryczne ustawień BIOS-u.
  • 11 sygnałów – oznacza uszkodzenie zewnętrznej pamięci cache – należy zdemontować i ponownie zamontować procesor.
  • 1 długi i następnie krótkie sygnały – oznacza błąd karty graficznej – sprawdź poprawność zamontowania karty graficznej.
  • 1 długi i 3 krótkie – testy pamięci nie mogły zostać wykonane – należy wymontować a następnie ponownie zamontować kości RAM.
  • 1 długi i 8 krótkich – oznacza błąd karty graficznej – należy sprawdzić poprawność zamontowania karty graficznej w naszym sprzęcie.
  • 2 krótkie sygnały – oznacza błąd podczas testu POST – należy sprawdzić wszystkie karty rozszerzeń zainstalowane w komputerze lub uruchomić sprzęt z minimalną ich ilością wymaganą do poprawnej pracy komputera.
  • 1 długi – oznacza pomyślnie zakończony test pamięci POST.

III. Bios AWARD – sygnały dźwiękowe:

  • 1 długi sygnał – oznacza problem z pamięcią RAM – należy wymontować, a następnie zamontować kości RAM.
  • 1 długi i 2 krótkie – oznacza błąd parzystości pamięci RAM – należy postępować jak wyżej.
  • 1 długi i 3 krótkie – oznacza problem z kartą graficzną – należy wymontować i następnie ponownie zamontować kartę graficzną w komputerze.
  • 1 ciągły sygnał wysokiej częstotliwości występujący podczas pracy komputera – oznacza przegrzanie procesora – należy sprawdzić sprawność wentylatora chłodzącego procesor jak też zanieczyszczenie radiatora.
  • Na przemian wysoki i niski ton – oznacza błąd procesora – należy wymontować, a następnie ponownie zamontować procesor w komputerze.

IV. BIOS PHOENIX – sygnały dźwiękowe (sygnały należy liczyć do czasu wystąpienia pauzy 1+2+3 odczytujemy jeden dźwięk pauza, dwa dźwięki pauza, trzy dźwięki, koniec).

  • 1+1+3 sygnały – oznacza problem z odczytem parametrów konfiguracyjnych CMOS – należy wymontować, a następnie zamontować kość pamięci CMOS.
  • 1+1+4 sygnały – oznacza uszkodzenie układu flashrom zawierającego BIOS – należy wymontować, a następnie ponownie zamontować kość pamięci zawierającej BIOS.
  • 1+2+1 - oznacza błąd zegara systemowego – najczęściej płyta główna nadaje się do wymiany.
  • 1+2+2 – oznacza problem z płytą główną - najczęściej płyta główna nadaje się do wymiany.
  • 1+2+3 – oznacza problem z płytą główną - najczęściej płyta główna nadaje się do wymiany.
  • 1+3+1 -oznacza problem z odświeżaniem pamięci RAM – należy wymontować, a następnie zamontować kości RAM.
  • 1+3+2 – oznacza problem z inicjacją pamięci RAM – postępuj jak wyżej.
  • 1+3+3 – oznacza problem z pamięcią RAM – postępuj jak wyżej.
  • 1+3+4 – oznacza problem z parzystością pamięci RAM – postępuj jak wyżej.
  • 1+4+1 – oznacza problem z adresacją pamięci RAM – najczęściej oznacza wymianę kości RAM.
  • 1+4+2 – oznacza problem z pamięcią Ram – należy wymontować i ponownie zamontować kości RAM.
  • 2+X+X – ten schemat oznacza problemy lub uszkodzenie pamięci RAM - należy wymontować i ponownie zamontować kości RAM.
  • 3+1+1 – oznacza uszkodzenie kontrolera DMA – najczęściej oznacza wymianę płyty głównej.
  • 3+1+2 – oznacza uszkodzenie kontrolera DMA – najczęściej oznacza wymianę płyty głównej.
  • 3+1+3 – oznacza problem z kontrolerem przerwań – najczęściej oznacza wymianę płyty głównej.
  • 3+1+4 - oznacza problem z kontrolerem przerwań – najczęściej oznacza wymianę płyty głównej.
  • 3+2+4 – oznacza błąd klawiatury – należy sprawdzić podłączenie klawiatury.
  • 3+3+4 – oznacza problem z kartą graficzną – należy wyjąć i ponownie zamontować kartę graficzną.
  • 3+4+X – oznacza błąd karty graficznej – należy wyjąć i ponownie zamontować kartę graficzną.
  • 4+2+1 – oznacza uszkodzenie układu płyty głównej – najczęściej oznacza wymianę płyty głównej.
  • 4+2+2 – oznacza problem z płytą główną - najczęściej oznacza wymianę płyty głównej.
  • 4+2+3 – oznacza błąd kontrolera klawiatury - najczęściej oznacza wymianę płyty głównej.
  • 4+2+4 – oznacza uszkodzenie jednej z kart rozszerzeń – należy sprawdzić wszystkie karty najlepiej w innym komputerze.
  • 4+3+1 – oznacza błąd podczas testu pamięci RAM – należy wymontować, następnie zamontować kości RAM.
  • 4+3+4 – oznacza problem z zegarem czasu rzeczywistego – należy sprawdzić stan baterii na płycie głównej.
  • 4+4+1 – oznacza problem z portem szeregowym - najczęściej oznacza wymianę płyty głównej.
  • 4+4+2 – oznacza problem z portem równoległym - najczęściej oznacza wymianę płyty głównej.
  • 4+4+3 – oznacza problem z procesorem – należy wymontować i zamontować procesor.

IV. Wyjaśnienie pojęć:

  • Test POST – podczas uruchomienia komputera W pierwszej kolejności startuje BIOS, który uruchamia procedurę POST w celu sprawdzenia sprawności wszystkich podzespołów. W przypadku znalezienia błędu informuje o tym użytkownika i zatrzymuje proces rozruchu.
  • Pamięć CMOS – jest to nic innego jak bateria osadzona na płycie głównej, dzięki której komputer zapamiętuje podstawową konfiguracje sprzętu. Pamięć ta jest zintegrowana z zegarem czasu rzeczywistego RTC.
Go to top